Descripción de la invitación El área de CUSTOMER SERVICE de Wealth Management: Servicio Atención al Cliente o Banca Telefónica e Internet, se encarga fundamentalmente de:
1.Órdenes telefónicas.
2.Información general.
3.Acciones de marketing directo con Prospects para la concertación de entrevistas con los equipos comerciales.
Las personas en prácticas se formarán y darán apoyo en las siguientes tareas:
•Atención al cliente, información clientes (Customer, personal, gral, etc…)
•Ejecución de operaciones ordenadas por el cliente, transferencias, suscripción/reembolso fondos, compra-venta acciones, etc…) No asesoramiento.
•Helpdesk clientes web
•Operativa Visa
•Reporting operaciones bolsa Advisory Desk
•Reporting Oficinas Operaciones clientes Client Service
•Prospección; campañas emisión de llamadas
Descripción del candidato Estudiando penúltimo curso de Grado en ADE o doble grado o similar (Estudiantes de 3º o penúltimo curso), se quiere que continúen haciendo prácticas el curso que viene.Ofimática, word, excel, etc.Nivel inglés C1
