Información sobre: Prácticas Customer Service en Madrid

Empresa buscando Prácticas Customer Service

Madrid, España

Descripción de la invitación

Serás el punto de unión entre G+D (Nuestra compañía) y nuestros clientes (grandes clientes), gestionando sus pedidos y supervisando la entrega de los mismo según las fechas acordadas. • Dar soporte en la gestión de los clientes del equipo de trabajo, principalmente vía electrónica y telefónica. • Dará soporte en la realización de pedidos en SAP, pedir información sobre los plazos y estado de producción y dar soporte en el envío en la gestión documental, facturación y envío del producto a cliente. • Puede participar en otros procesos como la planificación de stocks de material de clientes (tarjetas & consumibles) y realizar el mantenimiento de tarifas de precios. • Participarás en la resolución de reclamaciones y las no conformidades que puedan surgir durante el proceso .

Descripción del candidato

• Estudiantes de ADE/Economía o similar • Nivel de inglés medio-alto • Conocimientos informáticos: SAP, Excel, Word • No se requiere experiencia previa