Información sobre: RECEPCIONISTA PARA HOTEL en Valencia

Empresa buscando RECEPCIONISTA PARA HOTEL

Valencia, España

Descripción de la invitación

OFRECER PLENA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE CON LA MAXIMA EFICACIA, CORTESIA Y PROFESIONALIDAD, DE ACUERDO CON LAS DIRECTRICES Y ESTANDARES DE CALIDAD MARCADAS POR LA ORGANIZACION. CONOCER E INFORMAR DEL ESTADO, TIPO Y SITUACION DE LAS HABITACIONES. CONOCER EL ESTADO DEL BOOKING DIARIO A TRAVES DEL PROGRAMA DE RESERVAS PROPIO Y EL CHEQUEO DE PAGINAS WEB. REALIZAR EL REGISTRO DE CLIENTES, ASIGNANDOLES HABITACION Y PROCEDIENDO AL BLOQUEO DE LAS HABITACIONES RESERVADAS. REALIZAR EL CHECK-IN Y EL CHECK-OUT AL CLIENTE. ATENDER Y REALIZAR LA GESTION DE LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES. REALIZAR LA FACTURACION AL CLIENTE.

Descripción del candidato

FORMACION PROFESIONAL, DIPLOMATURA O GRADO EN TURISMO. VALORABLE OTROS ESTUDIOS SUPERIORES. CONOCIMIENTOS EN REVENUE. NIVEL ALTO DE INGLES. EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA DE HOTEL MINIMO 1 AÑO. NIVEL MEDIO DE OFFICE Y CONOCIMIENTOS EN PROGRAMAS DE GESTION HOTELERA.