Informationen über: Beca Atención al Estudiante en Villaviciosa de Odón
Unternehmen sucht Beca Atención al Estudiante
Madrid, Spanien
Über das Jobangebot von: Beca Atención al Estudiante
Beschreibung der Einladung ·
Apoyo en la atención directa a los estudiantes de acuerdo a los
criterios y procedimientos de actuación requeridos, garantizando su máxima satisfacción.
·
Seguimiento de casos/solicitudes/peticiones, asegurando una respuesta según
los estándares y tiempos establecidos.
·
Participación en la búsqueda de soluciones y propuestas de mejora, con colaboración
inter e intradepartamental.
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Coordinación con el Call Center externo para dar respuesta a las
peticiones de los estudiantes.
·
Escalar al Responsable las situaciones que exceden su capacidad de
respuesta o ámbito de actuación.
Beschreibung des Kandidaten ·
Estudiante último curso de Grado de la Facultad de Sociales (Área de
Empresa).
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Idiomas: imprescindible inglés nivel alto/valorable otros idiomas
(francés/italiano).
Competencias: orientación al cliente, gestión de conflictos,
comunicación y relaciones interpersonales, flexibilidad.