Information about: Tco. Servicio Canal Televenta in Madrid
Company looking for Tco. Servicio Canal Televenta
Madrid, Spain
About the job offer: Tco. Servicio Canal Televenta
Offer description PROYECTO FORMATIVO
¿Cuál es la misión de la Beca?
El objetivo es adquirir conocimiento y experiencia en una gran empresa en cuanto a
procesos comerciales, herramientas y aplicaciones comerciales, técnicas de venta,
captación de clientes, análisis y seguimiento de objetivos y la realización y análisis de
ofertas.
Además, el alumno tendrá la oportunidad de conocer los procesos de un Servicio de Venta
Telefónica.
FUNCIONES
¿En qué actividades tomará parte el becario?
Realización de análisis de resultados del Call Center
Propuestas de mejora
Audiciones de calidad
Seguimiento de los niveles de acuerdo de servicio
Realización de informes
Gestiones administrativas relacionadas con el servicio
CARACTERÍSTICAS DE LA BECA
6 meses prorrogables otros 6 meses, con una duración máxima de 12 meses.
11 días libres hábiles cada 6 meses.
Jornada de mañana de lunes a viernes de 9 a15 horas.
600€/mes en concepto de ayuda de estudio.
Alta y cotización en el Régimen General de la Seguridad Social.
Seguro de accidentes.
Applicant description COMPETENCIAS A DESARROLLAR
¿Cuáles son las habilidades y aptitudes que desarrollará con nosotros?
Trabajo en equipo
Capacidad de comunicación
Orientación al cliente
Capacidad de análisis, organización y planificación
Habilidades comerciales
REQUISITOS
? Cursando estudios relacionados con Marketing, Psicología y Sociología.
? Inglés alto.
? Experiencia no requerida.
