Información sobre: Customer Success Intern en Madrid

Empresa buscando Customer Success Intern

Madrid, España

Descripción de la invitación

EF Corporate Solutions está buscando una persona a tiempo parcial con beca remunerada para el departamento de Customer Success Managers en nuestra oficina de Madrid. Siendo parte del equipo de CSMs, te encargarás de garantizar la mejor experiencia para el cliente con los mejores resultados trabajando directamente con nuestro equipo de CSMs a nivel nacional e internacional y aprenderás algo nuevo cada día en el campo de las empresas de formación y SaaS. Trabajarás en grandes proyectos dando seguimiento y atención a nuestros principales clientes asegurando la implementación inicial de un programa formativo de idiomas en empresas cliente así como seguimiento continuado del progreso y satisfacción de los alumnos y del departamento que gestiona la formación en la empresa. Participación en diseño de plan de mejoras y dinamización del curso. ¿Qué te ofrecemos? Beca remunerada a jornada parcial en turno de mañana perfecta para compaginar con tus estudios. Oficina en el centro de Madrid. Trabajarás en una empresa de prestigio internacional en contacto constante con nuestro equipo de formadores y colegas de otros países. Aprenderás a gestionar grandes cuentas guiando a nuestros clientes en su día a día de forma entusiasta. Participarás en análisis de necesidades y resultados. Trabajarás con Salesforce y otras herramientas conocidas dentro de las organizaciones de ventas, productos y servicios. Participarás en webinars y aprenderás a guiarlos. Formarás parte de la mayor multinacional de educación privada. Un lugar de trabajo inspirador y fresco con colegas entusiastas y ambiciosos. Crecimiento personal y profesional.

Descripción del candidato

Requisitos: Inglés nivel Upper Intermediate (se realizará prueba). Nivel medio de MS Excel. Excelente comunicación verbal y escrita en castellano e inglés. Orientado al detalle y altamente organizado. Interés por la tecnología y el servicio al cliente. Apasionado de los viajes, idiomas e intercambio cultural.