Información sobre: CUSTOMER SERVICES WEALTH MANAGEMENT en Madrid
Empresa buscando CUSTOMER SERVICES WEALTH MANAGEMENT
Madrid, España
Sobre la oferta de: CUSTOMER SERVICES WEALTH MANAGEMENT
Descripción de la invitación El área de CUSTOMER SERVICE de Wealth Management: Servicio Atención al Cliente o Banca Telefónica e Internet, se encarga fundamentalmente de:
1. Órdenes telefónicas.
2. Información general.
3. Acciones de marketing directo con Prospects para la concertación de entrevistas con los equipos comerciales.
Las personas en prácticas se formarán y darán apoyo en las siguientes tareas:
• Atención al cliente, información clientes (Customer, personal, gral, etc…)
• Ejecución de operaciones ordenadas por el cliente, transferencias, suscripción/reembolso fondos, compra-venta acciones, etc…) No asesoramiento.
• Helpdesk clientes web
• Operativa Visa
• Reporting operaciones bolsa Advisory Desk
• Reporting Oficinas Operaciones clientes Client Service
• Prospección; campañas emisión de llamadas
Descripción del candidato Estudiando penúltimo curso de Grado en ADE o doble grado o similar (Estudiantes de 3º o penúltimo curso), se quiere que continúen haciendo prácticas el curso que viene.Ofimática, word, excel, etc.Persona extrovertida y con elevada capacidad de comunicaciónResponsableAptitudes para trabajar en equipoEntusiasmo y ganas de aprenderElevado grado de compromiso. Trabajador/aNivel de Excel alto.Nivel de Inglés Alto.
