Offer description PERFIL· Sexo Indistinto· Hasta 40 años· Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Finanzas o afín· Experiencia mínimo 1 año · Idioma inglés avanzado (escrito y conversacional)· Actitud de servicio· Visa de trabajo en caso de ser extranjero· Capacidad de tomar decisiones y resolver conflictos.Disponibilidad de horarioConocimientos de informática, en especial del paquete office y programas de facturaciónPRESTACIONES Y BENEFICIOS· Salario competitivo (12,000 pesos mn.).· Prestaciones de ley, (Seguridad social, Infonavit, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo)· Caja de ahorro· Vales de despensa (1000 pesos mn).
Applicant description ACTIVIDADESRecepción de los clientesCheck-in / Check-outInformación sobre los servicios del hotelAtención al clienteManejo de TPV (Cargos hospedaje y extras)Seguimiento a reservas y cancelaciones (Coordinarse con Gerente de Reservas)Resolución de conflictos y dar seguimiento a solicitudes de clientesCoordinación con el departamento de ama de llaves (Check-in / check out)Venta de walk- ins y Up-grades
