Descrição da oferta PERFIL· Sexo Indistinto· Hasta 40 años· Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Finanzas o afín· Experiencia mínimo 1 año · Idioma inglés avanzado (escrito y conversacional)· Actitud de servicio· Visa de trabajo en caso de ser extranjero· Capacidad de tomar decisiones y resolver conflictos.Disponibilidad de horarioConocimientos de informática, en especial del paquete office y programas de facturaciónPRESTACIONES Y BENEFICIOS· Salario competitivo (12,000 pesos mn.).· Prestaciones de ley, (Seguridad social, Infonavit, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo)· Caja de ahorro· Vales de despensa (1000 pesos mn).
Descrição do candidato ACTIVIDADESRecepción de los clientesCheck-in / Check-outInformación sobre los servicios del hotelAtención al clienteManejo de TPV (Cargos hospedaje y extras)Seguimiento a reservas y cancelaciones (Coordinarse con Gerente de Reservas)Resolución de conflictos y dar seguimiento a solicitudes de clientesCoordinación con el departamento de ama de llaves (Check-in / check out)Venta de walk- ins y Up-grades